Política de privacidade

Quem somos

Esta política abrange o jogo Taverna Tales para iOS (“o jogo”) e este site, tavernatales.com. O jogo é desenvolvido por Bilge Dargün, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (“nós”).

Você pode falar conosco sobre qualquer assunto desta política pelo e-mail support@tavernatales.com.

O que coletamos e por quê

Coletamos o mínimo necessário para o jogo funcionar. O app não pede seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, contatos, fotos nem localização.

Sua conta de jogo e seu jogo salvo

Quando você abre o jogo pela primeira vez, ele cria uma conta anônima no nosso servidor. Armazenamos um ID de conta que não está vinculado ao seu nome, seu jogo salvo (seu progresso, itens, moedas, gemas e configurações dentro do jogo) e os registros das suas compras dentro do app.

Por quê: para manter seu jogo seguro, devolvê-lo a você num iPhone novo e entregar o que você compra. Base legal: execução do nosso contrato com você (art. 6(1)(b) do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE); art. 5(2)(c) da KVKK (lei turca nº 6698 de proteção de dados)).

Iniciar sessão com a Apple (opcional)

Se você escolher iniciar sessão com a Apple, recebemos e armazenamos o identificador anônimo que a Apple fornece ao nosso app para a sua conta Apple. Não solicitamos, não recebemos e não armazenamos seu nome nem seu endereço de e-mail.

Por quê: para vincular seu jogo salvo à sua conta Apple e permitir que você o restaure em outro dispositivo. Base legal: execução do nosso contrato com você.

Compras

As compras dentro do app são feitas pela App Store da Apple. A Apple processa seu pagamento; nunca vemos os dados do seu cartão ou de pagamento. Usamos a RevenueCat para validar compras e manter os registros de compras: o produto, o preço, a moeda, a data, o ID da transação na loja e seu ID de conta anônimo.

Por quê: para entregar as compras, evitar fraudes e cumprir nossas obrigações contábeis e fiscais. Base legal: execução do nosso contrato e cumprimento de obrigações legais (art. 6(1)(b) e (c) do GDPR; art. 5(2)(c) e (ç) da KVKK).

Análises e relatórios de falhas

Usamos o Firebase Analytics e o Firebase Crashlytics, serviços do Google. O Analytics nos mostra como o jogo é jogado, por exemplo, até quais níveis os jogadores chegam, onde eles travam e quais recursos usam, junto com informações gerais do dispositivo, como o modelo do iPhone, a versão do iOS, o idioma e o país aproximado. O Crashlytics nos envia um relatório quando o jogo falha, com detalhes técnicos da falha e do dispositivo.

Esses dados ficam vinculados a um identificador aleatório da instalação do app, não ao seu nome. Os dados de análise não são usados para publicidade, não os combinamos com dados de apps ou sites de outras empresas e o Firebase não lê o identificador de publicidade da Apple (IDFA), mesmo que você permita o rastreamento para anúncios.

Por quê: para melhorar o jogo e corrigir problemas. Base legal: nosso interesse legítimo em um jogo estável e agradável (art. 6(1)(f) do GDPR; art. 5(2)(f) da KVKK). Você pode se opor a qualquer momento escrevendo para nós.

Vídeos com recompensa (opcionais)

O jogo pode exibir um anúncio em vídeo opcional quando você toca num botão de “assistir” para ganhar um bônus, como energia extra. Não há banners nem anúncios que você não pediu. Os vídeos são exibidos pelo Google AdMob (Google Ireland Limited no EEE, no Reino Unido e na Suíça; Google LLC nos demais lugares).

Quando um vídeo é solicitado, o Google recebe seu endereço IP (usado para estimar seu país), informações sobre o seu dispositivo e o app e como você interage com o anúncio, para exibir o anúncio, medi-lo, evitar fraudes e nos pagar.

A partir do nível 6, depois que você assiste a um vídeo com recompensa até o fim, o jogo mostra uma única vez uma breve explicação e, em seguida, o aviso de rastreamento da Apple. Se você permitir o rastreamento, o Google também pode usar o identificador de publicidade do seu aparelho (IDFA) para mostrar anúncios mais relevantes para você, com base na sua atividade em apps e sites de outras empresas. Se não permitir, o Google não recebe o IDFA e solicitamos apenas anúncios não personalizados, então os anúncios não se baseiam nos seus interesses nem no que você faz em outros apps. A recompensa é a mesma nos dois casos. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento.

No EEE, no Reino Unido e na Suíça, também pedimos o seu consentimento pelo formulário de consentimento do Google antes de qualquer anúncio ser solicitado; os anúncios só são personalizados se você concordar ali e também no aviso da Apple. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento no jogo, em Configurações → Opções de privacidade. Se você não consentir, continua podendo jogar o jogo inteiro, e os vídeos com recompensa oferecidos a você não são personalizados.

Base legal: o seu consentimento no EEE, no Reino Unido e na Suíça (art. 6(1)(a) do GDPR); nos demais lugares, nosso interesse legítimo em financiar um jogo gratuito (art. 6(1)(f) do GDPR; art. 5(1) e 5(2)(f) da KVKK). Anúncios personalizados e o uso do seu identificador de publicidade sempre dependem da sua permissão no aviso de rastreamento da Apple. Saiba mais na política de privacidade do Google e em como o Google usa as informações de apps que usam os serviços dele.

No seu iPhone e no iCloud

Seu jogo salvo também fica guardado no seu iPhone, para que o jogo funcione offline. Se você usa o Backup do iCloud, o iOS o inclui no backup do seu dispositivo, na sua própria conta do iCloud. Esse backup é controlado pela Apple e por você; não temos acesso a ele.

Os lembretes, por exemplo quando sua energia está cheia ou um presente diário está esperando, são agendados apenas no seu iPhone. Você pode desativá-los nos Ajustes do iOS.

Quando você nos envia um e-mail

Se você entrar em contato com o suporte, recebemos seu endereço de e-mail e o que você nos escrever, e usamos essas informações apenas para responder a você. Base legal: nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação.

Este site

O tavernatales.com não usa cookies, ferramentas de análise nem rastreadores de terceiros. Como qualquer servidor web, o nosso mantém registros de acesso de curto prazo (endereço IP, horário, página solicitada e tipo de navegador) para segurança e correção de erros. Se você dispensar a sugestão de idioma, seu navegador guarda essa escolha localmente; ela nunca é enviada para nós.

O que nunca fazemos

• Exibir banners, anúncios que pulam na tela ou vídeos que você não pediu.
• Rastrear você sem a sua permissão. O Google só pode usar o seu identificador de publicidade para anúncios personalizados se você permitir o rastreamento quando o iOS perguntar.
• Coletar seu identificador de publicidade (IDFA) no nosso servidor ou nos nossos dados de análise. Só o serviço de anúncios do Google pode lê-lo, e só com a sua permissão.
• Vender ou alugar seus dados pessoais.
• Pedir seu nome, e-mail, localização, contatos ou fotos no app.

Quem processa seus dados

Compartilhamos dados apenas com estes prestadores de serviços. Eles os processam em nosso nome e de acordo com nossas instruções, salvo indicação abaixo:

• Nosso servidor. Sua conta, seu jogo salvo e seus registros de compras ficam armazenados no nosso próprio servidor, que roda o software Supabase e está hospedado num data center. Ele é operado por nós, não pela Supabase.
• Google (Firebase Analytics e Crashlytics) para análises de jogabilidade e relatórios de falhas. Informações de privacidade do Firebase.
• Google (AdMob) para os vídeos com recompensa opcionais. Para exibir e medir anúncios e evitar fraudes, o Google também atua como controlador independente, segundo a própria política. Política de privacidade do Google.
• RevenueCat para validação e registro de compras. Política de privacidade da RevenueCat.
• Apple para a App Store, os pagamentos, o Iniciar sessão com a Apple e o iCloud. Política de privacidade da Apple.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Quando isso acontece, as transferências são protegidas por salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia. Também podemos divulgar dados se a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Conta e jogo salvo: enquanto sua conta existir. Quando você apaga sua conta, nós os apagamos do nosso servidor. As cópias nos backups do nosso servidor são sobrescritas em até 30 dias.
• Registros de compras: mantidos após a exclusão da conta, sem o vínculo com a sua conta, pelo tempo exigido pelas leis fiscais e contábeis (até 10 anos).
• Dados de análise: mantidos pelo Google por até 14 meses e depois apagados automaticamente.
• Relatórios de falhas: mantidos pelo Google por até 90 dias.
• Dados dos vídeos com recompensa: mantidos pelo Google segundo as próprias regras de retenção. Recebemos apenas relatórios agregados, como quantos vídeos foram assistidos.
• E-mails de suporte: mantidos pelo tempo necessário para ajudar você e apagados em até 2 anos.
• Registros de acesso do site: apagados em até 14 dias.

Como apagar sua conta

Abra as Configurações no jogo e toque em Apagar conta. Isso remove sua conta e seu jogo salvo do nosso servidor, e o jogo no seu iPhone recomeça do início. Apagar só o app não apaga sua conta. Se você não conseguir mais abrir o jogo, envie um e-mail para nós e apagaremos a conta para você.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, inclusive nos termos do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) da UE e do Reino Unido e da KVKK (lei turca nº 6698 de proteção de dados), você tem o direito de:

• saber se processamos seus dados e obter uma cópia deles;
• corrigir dados incorretos;
• ter seus dados apagados;
• limitar o processamento ou se opor a ele, inclusive às análises;
• receber seus dados num formato portátil;
• retirar o consentimento quando o processamento se basear em consentimento: para os vídeos com recompensa, no jogo, em Configurações → Opções de privacidade; para o rastreamento, em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento;
• apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados, como a autoridade do seu país da UE ou a Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) da Turquia.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para support@tavernatales.com. Como não sabemos seu nome nem seu e-mail, talvez precisemos da sua ajuda para encontrar seus dados, por exemplo, com detalhes sobre o seu jogo salvo. Respondemos em até 30 dias. Se você mora em um estado dos EUA com lei de privacidade, saiba que não vendemos suas informações pessoais. Se você permitir o rastreamento, o Google pode usar o seu identificador de publicidade para anúncios personalizados, o que pode ser considerado “compartilhamento” para publicidade comportamental entre contextos segundo leis como a da Califórnia. Você pode interromper isso a qualquer momento desativando o rastreamento em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento.

Crianças

Taverna Tales é um jogo para toda a família, voltado ao público em geral. Ele não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. O jogo não pede o nome, o e-mail nem a idade de ninguém. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e nós os apagaremos.

Segurança

Os dados trafegam entre o jogo e o nosso servidor por conexões criptografadas (HTTPS). O acesso ao servidor é restrito e protegido. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados.

Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos os dados, atualizaremos esta página e a data abaixo. Se a mudança for significativa, também avisaremos você no jogo antes que ela entre em vigor.

Esta versão está em vigor desde 26 de outubro de 2026.

Contato

Bilge Dargün, responsável por Taverna Tales. E-mail: support@tavernatales.com.