Fale conosco
Envie um e-mail para support@tavernatales.com. Costumamos responder em até dois dias úteis, em inglês ou turco, e fazemos o possível nos outros idiomas também.
support@tavernatales.comPara ajudarmos você mais rápido, informe o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e a versão do jogo que aparece no fim das Configurações.
Salve seu progresso: Iniciar sessão com a Apple
Seu jogo é salvo automaticamente no seu iPhone e no nosso servidor, mesmo sem iniciar sessão. Para poder recuperá-lo em outro iPhone, vincule-o à sua conta Apple:
- Abra o jogo e toque no botão Configurações.
- Toque em Iniciar sessão com a Apple e confirme com o Face ID ou o seu código.
- Num iPhone novo, instale Taverna Tales, abra as Configurações e inicie sessão com a mesma conta Apple. Seu jogo salvo vai aparecer; toque em Continuar.
Recebemos apenas um identificador anônimo da conta Apple. O jogo nunca pede seu nome nem seu e-mail.
Restaurar compras
Tudo o que você compra, gemas e o Passe de Temporada, é adicionado ao seu jogo salvo. As compras acompanham seu jogo salvo quando você inicia sessão com a Apple num iPhone novo, então não existe um botão separado de restaurar para procurar.
Se uma compra não chegou: verifique se você está online, feche o jogo completamente e abra de novo. O jogo conclui qualquer compra que a Apple tenha aprovado. Se mesmo assim ela não chegar, envie um e-mail para nós com o ID do pedido do seu recibo da Apple, e nós resolvemos.
Os reembolsos são feitos pela Apple. Você pode solicitar um em reportaproblem.apple.com.
Apagar sua conta
Você pode apagar sua conta a qualquer momento dentro do jogo:
- Abra as Configurações.
- Toque em Apagar conta.
- Confirme em Apagar.
Isso apaga sua conta e o jogo salvo dela do nosso servidor, e seu iPhone começa um jogo novo. Não dá para desfazer. Os registros de compras são mantidos sem nenhum vínculo com você, apenas para fins contábeis. Apagar só o app não apaga sua conta. Se você não conseguir mais abrir o jogo, envie um e-mail para nós e apagamos a conta para você.
Relatar um bug
Encontrou algo quebrado ou estranho? Adoraríamos saber. Envie um e-mail para support@tavernatales.com com:
- o que aconteceu e o que você esperava que acontecesse
- uma captura ou gravação de tela, se puder
- o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e a versão do jogo (no fim das Configurações)
As falhas são informadas para nós automaticamente, então, se o jogo fechou de repente, provavelmente já estamos investigando.
Jogar offline
Taverna Tales funciona sem conexão. Seu progresso é salvo no seu iPhone e sincronizado com o nosso servidor na próxima vez que você ficar online. Para comprar gemas ou um passe, assistir a um vídeo com recompensa ou iniciar sessão com a Apple, você precisa estar online.
Perguntas frequentes
O que é Taverna Tales?
Taverna Tales é um jogo de quebra-cabeça merge-2 aconchegante e com história. Você combina ingredientes para criar pratos, atende os clientes de uma taverna à beira-mar e usa o que ganha para restaurar a taverna e a pequena cidade de Olive Bay, no mar Egeu, um capítulo de cada vez.
Quando e onde posso jogar?
Taverna Tales chega à App Store em 2026, só para iPhone (iOS 17.0 ou posterior). Ele não está disponível para iPad. No dia do lançamento, o botão no topo desta página vira um link para baixar.
Taverna Tales é grátis?
Sim. A história inteira é grátis para jogar. Pacotes de gemas opcionais e um Passe de Temporada com recompensas Ouro e VIP são vendidos na App Store, mas você nunca precisa pagar para terminar a história.
Tem anúncios?
Só se você quiser. Taverna Tales não tem banners nem anúncios que interrompem o jogo. Em alguns pontos, você pode assistir a um vídeo curto em troca de um pequeno bônus, como 20 de energia; nunca é obrigatório.
Dá para jogar offline?
Sim. Taverna Tales funciona totalmente offline, no avião, na balsa ou numa praia sem sinal. Só os vídeos com recompensa opcionais precisam de conexão. Quando você voltar a ficar online, seu jogo é salvo no nosso servidor em segundo plano.
É parecido com Gossip Harbor?
Se você curte jogos merge-2 como Gossip Harbor, vai se sentir em casa: toque nos geradores, combine dois itens iguais e complete pedidos. Taverna Tales leva essa dinâmica para uma baía ensolarada do mar Egeu, com uma história de família cheia de carinho e uma restauração para concluir em cada capítulo.
Como mantenho meu progresso num iPhone novo?
Abra as Configurações no jogo e toque em Iniciar sessão com a Apple. Assim seu jogo fica vinculado à sua conta Apple, e ao iniciar sessão em outro iPhone ele volta, incluindo tudo o que você comprou. Nunca vemos seu nome nem seu e-mail.
Preciso de uma conta para jogar?
Não. Você pode começar a jogar na hora; o jogo cria uma conta anônima para o seu jogo salvo. Iniciar sessão com a Apple é opcional e só é necessário para levar seu jogo de um telefone para outro.
Quais idiomas estão disponíveis?
Inglês, turco, alemão, francês, espanhol, italiano e português. O jogo segue o idioma do seu iPhone, e você pode mudá-lo a qualquer momento nas Configurações.
É adequado para crianças?
Taverna Tales é um jogo tranquilo, para toda a família e sem violência, mas é feito para o público em geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. A classificação etária aparece na página da App Store.
Como apago minha conta?
No jogo, abra as Configurações e toque em Apagar conta. Isso remove sua conta e seu jogo salvo do nosso servidor. Veja os detalhes na nossa política de privacidade.