Informativa sulla privacy

Chi siamo

La presente informativa riguarda il gioco Taverna Tales per iOS («il gioco») e questo sito web, tavernatales.com. Il gioco è sviluppato da Bilge Dargün, titolare del trattamento dei tuoi dati personali («noi»).

Per qualsiasi domanda su questa informativa puoi scriverci a support@tavernatales.com.

Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo solo il minimo necessario per far funzionare il gioco. L'app non chiede il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, contatti, foto o posizione.

Il tuo account di gioco e la partita salvata

La prima volta che apri il gioco, viene creato un account anonimo sul nostro server. Conserviamo un ID account non collegato al tuo nome, la tua partita salvata (progressi, oggetti, monete, gemme e impostazioni all'interno del gioco) e i registri dei tuoi acquisti in-app.

Perché: per tenere al sicuro la tua partita, restituirtela su un nuovo iPhone e consegnarti ciò che acquisti. Base giuridica: esecuzione del contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; art. 5, comma 2, lett. c) KVKK).

Accedi con Apple (facoltativo)

Se scegli di accedere con Apple, riceviamo e conserviamo l'identificativo anonimo che Apple fornisce alla nostra app per il tuo account Apple. Non chiediamo, non riceviamo e non conserviamo il tuo nome né il tuo indirizzo email.

Perché: per collegare la tua partita salvata al tuo account Apple, così da poterla ripristinare su un altro dispositivo. Base giuridica: esecuzione del contratto con te.

Acquisti

Gli acquisti in-app avvengono tramite l'App Store di Apple. Apple elabora il pagamento; noi non vediamo mai la tua carta né i tuoi dati di pagamento. Usiamo RevenueCat per convalidare gli acquisti e conservarne i registri: prodotto, prezzo, valuta, data, ID della transazione dello store e il tuo ID account anonimo.

Perché: per consegnare gli acquisti, prevenire le frodi e adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR; art. 5, comma 2, lett. c) e ç) KVKK).

Analisi e segnalazioni di crash

Usiamo Firebase Analytics e Firebase Crashlytics, servizi di Google. Analytics ci dice come viene giocato il gioco, ad esempio a quali livelli arrivano i giocatori, dove si bloccano e quali funzioni usano, insieme a informazioni generali sul dispositivo come il modello di iPhone, la versione di iOS, la lingua e il Paese approssimativo. Crashlytics ci invia una segnalazione quando il gioco va in crash, con i dettagli tecnici del crash e del dispositivo.

Questi dati sono collegati a un identificativo casuale dell'installazione dell'app, non al tuo nome. I dati di analisi non vengono usati per la pubblicità, non li combiniamo con dati provenienti da app o siti web di altre aziende e Firebase non legge l'identificativo pubblicitario di Apple (IDFA), nemmeno se consenti il tracciamento per gli annunci.

Perché: per migliorare il gioco e risolvere i problemi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a offrire un gioco stabile e piacevole (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; art. 5, comma 2, lett. f) KVKK). Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.

Video premio (facoltativi)

Il gioco può mostrare un annuncio video facoltativo quando tocchi un pulsante «Guarda» per ottenere un bonus, ad esempio energia extra. Non ci sono banner né annunci che non hai chiesto. I video sono forniti da Google AdMob (Google Ireland Limited nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera; Google LLC altrove).

Quando viene richiesto un video, Google riceve il tuo indirizzo IP (usato per il Paese approssimativo), informazioni sul dispositivo e sull'app e il modo in cui interagisci con l'annuncio, per pubblicare l'annuncio, misurarlo, prevenire le frodi e pagarci.

Dal livello 6, dopo che hai guardato un video premio fino alla fine, il gioco mostra una sola volta una breve spiegazione e poi la richiesta di tracciamento di Apple. Se consenti il tracciamento, Google può usare anche l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo (IDFA) per mostrarti annunci più pertinenti, in base alla tua attività nelle app e nei siti web di altre aziende. Altrimenti Google non riceve l'IDFA e richiediamo solo annunci non personalizzati, quindi gli annunci non si basano sui tuoi interessi né su ciò che fai in altre app. Il premio è lo stesso in entrambi i casi. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento in Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento.

Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera ti chiediamo anche il consenso tramite il modulo di consenso di Google prima di richiedere qualsiasi annuncio; gli annunci sono personalizzati solo se acconsenti sia lì sia nella richiesta di Apple. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento nel gioco, in Impostazioni → Scelte sulla privacy. Se non dai il consenso, puoi comunque giocare tutto il gioco, e i video premio che ti vengono proposti non sono personalizzati.

Base giuridica: il tuo consenso nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR); altrove il nostro legittimo interesse a finanziare un gioco gratuito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; art. 5, comma 1, e art. 5, comma 2, lett. f) KVKK). Gli annunci personalizzati e l'uso del tuo identificativo pubblicitario richiedono sempre la tua autorizzazione nella richiesta di tracciamento di Apple. Per saperne di più consulta l'informativa sulla privacy di Google e la pagina su come Google utilizza le informazioni delle app che usano i suoi servizi.

Sul tuo iPhone e su iCloud

La tua partita salvata viene conservata anche sul tuo iPhone, così il gioco funziona offline. Se usi Backup iCloud, iOS la include nel backup del dispositivo sul tuo account iCloud personale. Quel backup è gestito da Apple e da te; noi non vi abbiamo accesso.

I promemoria, ad esempio quando la tua energia è al massimo o ti aspetta un regalo del giorno, vengono programmati solo sul tuo iPhone. Puoi disattivarli nelle Impostazioni di iOS.

Quando ci scrivi

Se contatti l'assistenza, riceviamo il tuo indirizzo email e quanto ci scrivi, e li usiamo solo per risponderti. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta.

Questo sito web

tavernatales.com non usa cookie, strumenti di analisi né tracker di terze parti. Come qualsiasi server web, il nostro conserva per breve tempo i log di accesso (indirizzo IP, ora, pagina richiesta e tipo di browser) per motivi di sicurezza e per correggere gli errori. Se chiudi il suggerimento della lingua, il tuo browser ricorda questa scelta localmente; non ci viene mai inviata.

Cosa non facciamo mai

• Mostrare banner, pubblicità a comparsa o video che non hai chiesto.
• Tracciarti senza il tuo permesso. Google può usare il tuo identificativo pubblicitario per annunci personalizzati solo se consenti il tracciamento quando iOS te lo chiede.
• Raccogliere il tuo identificativo pubblicitario (IDFA) sul nostro server o nei nostri dati di analisi. Solo il servizio pubblicitario di Google può leggerlo, e solo con il tuo permesso.
• Vendere o cedere in affitto i tuoi dati personali.
• Chiederti nell'app nome, email, posizione, contatti o foto.

Chi tratta i tuoi dati

Condividiamo i dati solo con questi fornitori di servizi. Li trattano per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, salvo dove indicato di seguito:

• Il nostro server. Il tuo account, la partita salvata e i registri degli acquisti sono conservati sul nostro server, che utilizza il software Supabase ed è ospitato in un data center. È gestito da noi, non da Supabase.
• Google (Firebase Analytics e Crashlytics) per le analisi di gioco e le segnalazioni di crash. Informazioni sulla privacy di Firebase.
• Google (AdMob) per i video premio facoltativi. Per la pubblicazione e la misurazione degli annunci e la prevenzione delle frodi, Google agisce anche come titolare autonomo del trattamento secondo la propria informativa. Informativa sulla privacy di Google.
• RevenueCat per la convalida e i registri degli acquisti. Informativa sulla privacy di RevenueCat.
• Apple per App Store, pagamenti, Accedi con Apple e iCloud. Informativa sulla privacy di Apple.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati al di fuori del tuo Paese, anche negli Stati Uniti. In tal caso, i trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea. Possiamo inoltre comunicare i dati se richiesto dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Account e partita salvata: finché il tuo account esiste. Quando elimini l'account, li cancelliamo dal nostro server. Le copie nei backup del server vengono sovrascritte entro 30 giorni.
• Registri degli acquisti: conservati dopo l'eliminazione dell'account, senza più il collegamento al tuo account, per il tempo richiesto dalle leggi fiscali e contabili (fino a 10 anni).
• Dati di analisi: conservati da Google per un massimo di 14 mesi, poi eliminati automaticamente.
• Segnalazioni di crash: conservate da Google per un massimo di 90 giorni.
• Dati dei video premio: conservati da Google secondo le proprie regole di conservazione. Noi riceviamo solo report aggregati, ad esempio quanti video sono stati guardati.
• Email all'assistenza: conservate per il tempo necessario ad aiutarti ed eliminate entro 2 anni.
• Log di accesso al sito web: eliminati entro 14 giorni.

Eliminare il tuo account

Nel gioco apri Impostazioni e tocca Elimina account. In questo modo il tuo account e la tua partita salvata vengono rimossi dal nostro server, e il gioco sul tuo iPhone ricomincia dall'inizio. Eliminare soltanto l'app non elimina il tuo account. Se non riesci più ad aprire il gioco, scrivici e lo elimineremo noi per te.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, anche ai sensi del GDPR dell'UE e del Regno Unito e della KVKK (legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati), hai il diritto di:

• sapere se trattiamo i tuoi dati e ottenerne una copia;
• far rettificare i dati inesatti;
• far cancellare i tuoi dati;
• limitare il trattamento od opporti a esso, analisi comprese;
• ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
• revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso: per i video premio, nel gioco in Impostazioni → Scelte sulla privacy; per il tracciamento, in Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento;
• proporre reclamo a un'autorità per la protezione dei dati, come l'autorità del tuo Paese UE (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali) o l'Autorità turca per la protezione dei dati personali (KVKK).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a support@tavernatales.com. Poiché non conosciamo il tuo nome né la tua email, potremmo aver bisogno del tuo aiuto per trovare i tuoi dati, ad esempio con alcuni dettagli sulla tua partita salvata. Rispondiamo entro 30 giorni. Se vivi in uno Stato USA dotato di una legge sulla privacy, ti informiamo che non vendiamo i tuoi dati personali. Se consenti il tracciamento, Google può usare il tuo identificativo pubblicitario per annunci personalizzati, il che, secondo leggi come quella della California, può costituire una «condivisione» per pubblicità comportamentale cross-context. Puoi interromperla in qualsiasi momento disattivando il tracciamento in Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento.

Minori

Taverna Tales è un gioco adatto a tutta la famiglia, pensato per un pubblico generico. Non si rivolge ai bambini sotto i 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini sotto i 13 anni. Il gioco non chiede a nessuno nome, email o età. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Sicurezza

I dati viaggiano tra il gioco e il nostro server tramite connessioni cifrate (HTTPS). L'accesso al server è limitato e protetto. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati.

Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data qui sotto. Se una modifica è rilevante, te lo comunicheremo anche nel gioco prima che entri in vigore.

Questa versione è in vigore dal 26 ottobre 2026.

Contatti

Bilge Dargün, titolare di Taverna Tales. Email: support@tavernatales.com.